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ご利用料金について

介護保険サービスを利用した場合の利用者様負担は、原則として介護サービスに掛かった費用の1割となります。仮に1万円分のサービスを利用した場合に支払う費用は、1千円ということです。

各サービスのご利用料金につきましては、介護度やサービス内容、サービス時間によって異なりますので、詳しくはお気軽にお問い合わせください。

ケアプランについて

介護保険の申請代行はしてもらえますか?

はい、できます。申請手続きはサービスをご利用になるご本人やご家族様にて行うこともできますが、ナショナルケアセンターでは無料で代行させていただきます。

ケアプラン作成は、いつから依頼できますか?

すぐにできます。要介護認定後、どのようなサービスが利用できるのか、どのように組み合わせればよいのかなど、経験豊富な介護支援専門員が揃っておりますので、お気軽にご相談ください。

ケアプランは途中で変更ができますか?

はい、もちろんできます。むしろ環境の変化や状態の変化により、見直す必要があります。内容の変更の必要性がある場合、希望により変更することができます。サービスを見直したい時などは、介護支援専門員にご相談ください。

訪問介護について

ホームヘルパーができないことは、何がありますか?

ホームヘルパーが行わなくても日常生活に支障がない行為、日常的な家事の範囲を超える行為はできません。生活援助サービスは、利用者本人の為のサービスになりますので。下記のようなことをすることができません。

  • 日常の買い物の付き添い援助
  • 丹羽の草取り、植木の剪定
  • 犬の散歩などのペットのお世話
  • 年末年始の大掃除
  • 実際に使用していない部屋の掃除
  • 現金の引き出しなど

デイサービスについて

利用するにはどうしたらいいのですか?

ご担当のケアマネジャーさんにご相談ください。手続きを行っていただけます。また直接ご相談をいただければ、スタッフでの対応もさせていただきます。

デイサービスの無料体験は可能ですか?

いつでも承っております。受け入れ可能日を含めた調整をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。